Privacidade

Seus arquivos: as ferramentas gratuitas

Os vídeos e imagens que você processa com as ferramentas gratuitas são tratados inteiramente dentro do seu navegador, no seu próprio hardware gráfico. Não são enviados, transmitidos nem armazenados, e nós não os vemos — dá para confirmar desconectando a rede e usando mesmo assim. Como nada é enviado, não há nada que precisemos guardar, compartilhar ou apagar por você.

Seus arquivos: os modelos na nuvem

Os modelos na nuvem são a exceção, e estão marcados como tal onde quer que apareçam. Quando você roda um, o arquivo escolhido é enviado ao nosso armazenamento e entregue ao fornecedor do modelo só para aquele processamento. Antes de ser ampliado, passa por uma verificação automática de conteúdo, descrita na política de utilização aceitável: uma imagem é verificada tal como está; um vídeo, em três fotogramas extraídos dele. Guardamos o resultado por 30 dias, ligado à sua conta, para que você possa baixá-lo de novo; dá para apagá-lo antes no seu perfil, e apagar a conta apaga tudo de uma vez. Também guardamos um registro de cada processamento e de cada compra — qual modelo, quando, quantos créditos — e de cada ficheiro que a verificação recusou, mas nunca o ficheiro em si.

Os seus ficheiros não são material de treino

Nunca usamos um ficheiro enviado para nada além do processamento que pediu: nem para treinar um modelo, nem para montar uma galeria de exemplos, nem para testar mais tarde. O fornecedor também não o usa para treinar: os termos da fal concedem-lhe o ficheiro para um único fim, prestar o serviço, e executar o seu trabalho é esse fim. O que esses termos reservam são dados anonimizados e agregados sobre a utilização do serviço, que podem derivar do que passa por ele. Dizemo-lo porque uma promessa que só se aguenta enquanto ninguém ler o contrato não é uma promessa.

Terceiros

Quatro empresas participam da camada paga, e cada uma vê apenas o que a sua tarefa exige. A fal.ai roda os modelos e a verificação de conteúdo: recebe o arquivo para o processamento e tem instrução de descartar a cópia do resultado em 24 horas e a dos fotogramas extraídos de um vídeo para a verificação em dez minutos. A Clerk cuida do login e guarda seu e-mail e o método de acesso. Os pagamentos passam pelo PayPal ou, com cartão, Apple Pay e Google Pay, pela nossa revendedora Waffo.com Limited (Waffo Pancake), Merchant of Record desses pedidos; quando você paga com cartão, passamos à Waffo o e-mail da sua conta para preencher o formulário de pagamento, e a Waffo guarda os dados de cobrança que você informa lá. Nunca vemos seu cartão ou dados bancários, apenas que um pagamento de certo valor foi concluído. Nenhuma delas recebe seus arquivos ou dados de conta para outro fim.

Contas

As ferramentas gratuitas não precisam de conta e não pedem nada. Os modelos pagos na nuvem precisam — um saldo tem de pertencer a alguém. O login é pelo Google ou por um código por e-mail, através da Clerk; guardamos seu id de conta, o e-mail que ela informa, seu saldo de créditos e o histórico. Apague a conta pelo seu perfil quando quiser: o saldo é perdido e todos os resultados guardados são removidos na hora.

Métricas de acesso

Usamos o Google Analytics para contar visualizações de página e ver quais páginas são úteis para as pessoas. Ele grava um cookie no seu navegador e informa ao Google em que página você está e mais ou menos de onde você acessa. Os recursos de publicidade e de identificação entre aparelhos estão desligados — isto mede o site, não monta um público para vender.

Também usamos o Microsoft Clarity, que registra como uma página é usada — cliques, rolagem, por onde o ponteiro anda — e reproduz essas sessões para vermos onde a ferramenta confunde as pessoas. O que é reproduzido é a página, não os seus arquivos: a prévia que você vê é uma referência que só existe dentro da sua própria aba, e os nomes dos arquivos são mascarados antes de qualquer envio. Ele não roda de jeito nenhum no EEE, no Reino Unido nem na Suíça: lá uma gravação dessas teria que ser pedida antes, e nós não pedimos. Também não roda se o seu navegador envia Global Privacy Control ou Do Not Track.

Ele também registra que uma ampliação aconteceu: qual método foi usado, quanto tempo levou, se terminou e se o resultado foi baixado. Ele nunca registra o conteúdo, os pixels, as dimensões ou os nomes dos seus arquivos — eles não saem do seu aparelho, então não existe nada ali para ele ler.

Bloquear os dois não custa nada a você. Todas as partes deste site funcionam com ambos bloqueados, e a ferramenta em si funciona com a internet completamente desconectada.

Publicidade (separada do que está acima)

Este site pode exibir anúncios. Os parceiros de publicidade são independentes do processamento de arquivos descrito acima e podem gravar cookies ou ler identificadores do aparelho para veicular e medir anúncios, de acordo com as políticas de privacidade deles. Eles não têm acesso aos arquivos que você processa aqui, porque esses arquivos não saem do seu aparelho.

Ainda não há nenhum anúncio rodando aqui. No dia em que houver, visitantes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça verão uma caixa de consentimento antes de qualquer cookie de publicidade ser gravado, e residentes da Califórnia poderão exercer o direito de não ter suas informações pessoais vendidas ou compartilhadas pela mesma caixa.

Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para support@freeupscaler.net.